Cómo funciona un programa de inspecciones en Forz
La misma estructura sirve si usted da servicio a ascensores, generadores, unidades de techo o válvulas antirretorno. Describe su equipo una vez y, a partir de ahí, los registros de los dispositivos llevan el calendario.
- Configure el tipo de sistema. En Configuraciones > Sistemas, agregue un tipo para el equipo que atiende y asígnele categorías y tipos de dispositivo. Cada tipo de dispositivo recibe uno o más tipos de inspección, cada uno con un nombre y una frecuencia.
- Agregue el sistema en el sitio del cliente. Un sistema es una instalación en una ubicación, como Generador del Edificio A. Se crea desde el sitio o desde un trabajo.
- Registre los dispositivos. Escanee o escriba cada código de barras, elija el tipo de dispositivo y describa dónde está instalado. Forz fija la primera fecha de vencimiento de cada tipo de inspección al guardar.
- Envíe el trabajo de inspección. Un trabajo con el tipo Inspección y un sistema seleccionado obtiene su registro de inspección de forma automática. Se programa y se despacha como cualquier otro trabajo.
- Registre los resultados en el sitio. El técnico abre cada dispositivo en la aplicación móvil, elige Aprobar, Reprobar u Omitir, agrega una foto y guarda. La fecha de vencimiento de ese tipo de inspección avanza según su frecuencia.
- Comparta la evidencia. El Portal del Cliente muestra las inspecciones de los trabajos del cliente, con el resultado de cada dispositivo y un informe en PDF para descargar.
Cómo se cuentan las fechas de vencimiento
Cada frecuencia es un número fijo de días, contado desde el día en que se crea el dispositivo o se guarda una inspección.
| Frecuencia | Intervalo |
|---|---|
| Diaria | 1 día |
| Semanal | 7 días |
| Quincenal | 14 días |
| Mensual | 30 días |
| Trimestral | 90 días |
| Semestral | 180 días |
| Anual | 365 días |
| Cada 2 años | 730 días |
| Cada 3 años | 1,095 días |
| Cada 4 años | 1,460 días |
| Cada 5 años | 1,825 días |
| Cada 6 años | 2,190 días |
| Cada 7 años | 2,555 días |
El conteo se reinicia el día en que se guarda el resultado. Una revisión mensual hecha el día 10 vence 30 días después del 10, sin importar la fecha original. Cuando un contrato promete visitas en fechas fijas del calendario, programe esas visitas con trabajos recurrentes (vea contratos de servicio) y deje que los calendarios de los dispositivos indiquen qué debe cubrir cada visita.
Ejemplos por oficio
Mantenimiento de ascensores
Cree un tipo de sistema Ascensor, agregue un tipo de dispositivo para cada clase de unidad que mantiene y asígnele los tipos de inspección que pide su programa de control de mantenimiento. La lista de mantenimiento de ascensores incluye elementos de sala de máquinas, hueco, foso, puertas y dispositivos de seguridad que puede convertir en casillas de la inspección del dispositivo. Si está comparando plataformas, vea nuestra reseña del mejor software para empresas de ascensores. Más sobre el oficio: servicio de ascensores.
Generadores de respaldo
Registre cada generador como dispositivo y dé a su tipo inspecciones semanales, mensuales y anuales por separado, de modo que una unidad lleve tres fechas de vencimiento independientes.
Unidades HVAC de techo
Si instala con frecuencia la misma configuración de unidad de techo, configúrela una vez, márquela como plantilla con el nombre Configuración RTU estándar y agréguela a cada nuevo sistema HVAC. Los campos personalizados del tipo de sistema pueden guardar datos como el tipo de refrigerante.
Válvulas antirretorno
En la prueba anual de antirretorno, el técnico hace la prueba, registra Aprobado si el ensamble se mantiene dentro de la tolerancia o Reprobado si necesita reparación, y adjunta una foto de las lecturas del manómetro. La siguiente fecha de vencimiento queda 365 días después. Asigne a sus probadores certificados una habilidad como Certificado en antirretorno para que solo ellos aparezcan propuestos para ese trabajo.
Su propio equipo y su personal
El registro de activos cubre lo que su empresa posee. Cada activo tiene un número, un nombre único, un tipo, fabricante, modelo y número de serie, además de una foto. El estado sigue a la asignación: No Asignado, Solicitud enviada o Asignado. Busque por número de serie o filtre por responsable para ver todo lo que tiene un técnico.
Un contratista eléctrico, por ejemplo, registra cada multímetro y cámara termográfica con su número de serie. Cuando entra un aprendiz, el capataz le asigna un medidor, el aprendiz lo acepta en su teléfono y la cadena de custodia queda documentada. Si otro técnico tenía el activo antes, Forz le avisa que fue reasignado.
Los certificados se guardan en el perfil del técnico, en Equipo. La gerente de oficina de una empresa de HVAC sube en PDF la tarjeta EPA Section 608 de cada técnico, y el despachador la revisa antes de asignar un contrato de mantenimiento que exige técnicos certificados.
Se integra con el resto de Forz
- El software de inspección de incendios incluye los tipos predeterminados de alarma, rociadores, supresión e iluminación de emergencia.
- Los contratos de servicio generan las visitas y facturas recurrentes de cada programa de inspección.
- La aplicación móvil registra resultados, fotos y entregas de activos sin conexión.
- La programación y despacho asigna cada trabajo según las habilidades.
- La automatización de flujos de trabajo puede crear una tarea de seguimiento cuando un trabajo de inspección pasa a Completado.
¿Lo está configurando? Las guías Managing Devices e Inspections (en inglés) recorren cada pantalla.